Les services à la personne couvrent des réalités très différentes : ménage, garde d’enfants, accompagnement à domicile ou soutien lié à la perte d’autonomie. Les chiffres utiles doivent donc distinguer les ménages utilisateurs, les dépenses engagées et les aides sociales au maintien à domicile.
En 2019, 3,9 millions de ménages ont recours aux services à la personne, soit 13,8 % des ménages. Le recours grimpe à 41 % quand la personne de référence a 80 ans ou plus, et il atteindrait environ 5 millions de ménages en 2050 dans le scénario central de l’Insee.
Ces repères permettent de poser le cadre sans ouvrir tout de suite les tableaux détaillés.
L’ensemble des ménages recourt encore relativement peu aux services à la personne, mais certains profils se distinguent très nettement, notamment les ménages très âgés.
Lecture : en 2019, 13,8 % de l’ensemble des ménages utilisent des services à la personne, contre 41 % des ménages dont la personne de référence a 80 ans ou plus.
Le maintien à domicile occupe une place centrale dans les dispositifs d’autonomie. Les prestations d’aide à domicile sont plus nombreuses que les aides à l’accueil.
Lecture : fin 2023, les départements attribuent 834 100 aides à domicile et 666 000 aides à l’accueil aux personnes âgées en perte d’autonomie.
Ces cartes complètent les graphiques sans ajouter un troisième visuel.
Part de l’ensemble des ménages recourant aux services à la personne.
2019 · Source
Taux de recours parmi les ménages les plus aisés dont la personne de référence a 80 ans ou plus.
2019 · Source
Prestations attribuées aux personnes âgées en perte d’autonomie.
2023 · Source
Prestations attribuées aux personnes âgées en perte d’autonomie.
2023 · Source
| Indicateur | Valeur | Année | Champ retenu | Lecture / précaution | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Ménages utilisateurs de services à la personne | 3,9 millions | 2019 | France métropolitaine, Martinique et La Réunion | Nombre de ménages ayant recours aux services à la personne. | Insee – Insee Première n°2042 |
| Taux de recours | 13,8 % | 2019 | Ensemble des ménages | Part des ménages utilisateurs dans l’ensemble des ménages. | Insee – Insee Première n°2042 |
| Dépense médiane | 1 430 € | 2019 | Ménages utilisateurs | Montant annuel médian déclaré pour les services à la personne. | Insee – Insee Première n°2042 |
| Ménages de 80 ans ou plus | 41 % | 2019 | Selon l’âge de la personne de référence | Taux de recours aux services à la personne. | Insee – Insee Première n°2042 |
| Aides à domicile âgées | 834 100 | 2023 | France métropolitaine et DROM hors Mayotte | Prestations d’aide à domicile attribuées par les départements aux personnes âgées. | DREES – Panorama PAPH 2025 |
| Bénéficiaires de l’APA | 1,36 million | 2023 | Personnes de 60 ans ou plus | L’APA représente plus de 91 % des aides sociales aux personnes âgées. | DREES – Panorama PAPH 2025 |
Cette page combine deux familles de données qui ne se recouvrent pas exactement : d’une part le recours des ménages aux services à la personne, d’autre part les aides sociales attribuées aux personnes âgées en perte d’autonomie.
Les chiffres sur les ménages utilisateurs proviennent des exploitations de Filosofi 2019 par l’Insee. Les chiffres sur l’aide à domicile et l’APA proviennent de la DREES et des remontées départementales sur l’aide sociale.
Les niveaux, les champs et les années sont donc rappelés explicitement pour éviter de comparer de faux équivalents.
Elle regroupe des services rendus au domicile ou pour faciliter la vie quotidienne, comme l’aide ménagère, la garde d’enfants, certains accompagnements ou l’aide aux personnes dépendantes.
Non. Le champ est plus large, même si le vieillissement et le maintien à domicile sont aujourd’hui des moteurs majeurs du recours.
Parce que les besoins liés à la perte d’autonomie progressent avec l’avancée en âge, surtout pour les personnes très âgées et vivant seules.
Les services à la personne renvoient à un ensemble d’activités utilisées par les ménages. L’APA est une aide sociale spécifique destinée à financer l’autonomie des personnes âgées.
Oui. À âge donné, les ménages les plus aisés recourent davantage aux services à la personne, y compris au-delà des besoins strictement essentiels.
Non. Elle fournit des repères statistiques sur le recours et les aides, pas une orientation personnalisée.
Nombre de ménages utilisateurs, taux de recours, dépense médiane, différences selon l’âge, le niveau de vie et les projections à 2050.
Nombre d’aides à domicile et à l’accueil, bénéficiaires de l’APA et dépenses d’aide sociale aux personnes âgées.